黃農喬
主持人(家華):這個鈴聲是試驗的,現在已經10:05,一些朋友可能還在路上,我們10:10開始,請各組組長協助暖場、自我介紹等等。
各位縣市夥伴、社造中心夥伴大家好,我們今天是8/22社區資料工作坊,上面是分組,名牌後也有,如果忘記可以看,我們今天是台灣社區通計劃,希望大家可以來把問題說出來,我們才知道如何協助,謝謝文化部。
黃農喬
專委:這個明明就是文化部要辦的活動,很高興今天可以看到各位,本來致詞稿是針對年紀比較長的,我還滿感動上次他們可以做到6 7點,這個課程剛剛跟老師討論,對你們我們都是很新的領域,大家勇敢跨出去很棒,可能剛開始成效不是大家所預期,一步一步來就好,我剛剛致詞稿針對年紀比較長,有人會問說你做這個我也看不懂,可能不是我們現在看不懂,但留給子孫看,我們所做的能有系統建構,對我們本身就很重要,社造20幾年船過水無恆有點可能,連金門都來了,其實我更是訝異,代表文化部隊個位置上敬意,希望今天圓滿順利,謝謝。
黃農喬
國書:非常謝謝參加,大家手上資料包誇今天流程、網路密碼,今日活動文字轉播,還沒對外開放,有話盡量說沒關係,8/11也有文字轉播,文撥回去後會把大家各縣市政府單位全部刪除,留下問題,請大家放心說,錄影也沒對外公開,資料後面有部分是可以線上提問,活動過程都可以用SLIDO匿名提問,若有不方便講可直接上去提問,活動過程會請主持人或相關單位回應,後面還有今天會議資料,不清楚都可在上面尋找。今天活動兩位主持人有家華和WHISKY,希望大家問題釐清,第一輪討論,在報告,WHILSKY會釐清大家問題,下午會把大家議題收攏,選擇大家最感興趣的,然後會重新分組,讓大家選擇喜歡的議題,會再把資料找出來,希望5:30前結束。回顧8/11,先來看什麼叫資料和資訊,這是我們社區部落格部分,大家覺得是資料還資訊?裡面有很多系欄位,都可以被解析出來
,可稱資料,下面是社區基本資料,大家拿到報告書通常會寫很多,這些到底要回答什麼問題,為什麼我們要蒐集?我們是開方資料工作坊,公開,開放差在哪裡>我們部落格,文化部上ㄧ稱開放資料,這份資料及從這個部落格衍生而出,文化部OPEN DATA上有開放資料,和公開資訊不同是授權方式,下方有開放規範,文化部甲類...可重新利用的資料,和公開資訊不同,公開資訊是單向給民眾看,開放資料室可供使用。案例:台電開放自廖,讓民間團體進場,詢問他們需要什麼資料,NGO提出,台電嘗試提供,做出這張六督非營業用電,做這件事是為了推廣節電,這張圖是鶯歌節能減碳工作坊,形式向參與是預算,我們知道用電地圖,可看出用電熱點,可以輔助工作坊推動討論,可以明確知道哪個地方用電量大,來提三種可能性。第一,台北市資料庫案例,這些欄位,從96年台北推社造開始,這樣的表格下一步可做成這樣的地圖。彰化生活美學館有座類似,資料視覺化,上面每一快都是一個計畫,不只是計畫點,可能是影響範圍,下一步可能可以把統計區資料人口套入,可以看出這些社造點和人口分佈比例,可套出學校公園等有主題性資料,可以看到上面有非常多混搭出的資訊,在下一步可以做,例如我們有很多空地,可否做複合性使用,資料可做三件,依資料視覺化,二,和其他資訊混搭,三,大家做業務可提供幫助。文化部一直要求我們填資料,各方也要求,我們要找出這些資料對我們有何幫助,我們可用來解決問題。今天這場希望大家提出問題,這些資料有沒有存在哪裡,等等可能被WHISKY逼問,等等可能有意番激烈討論,最後回到用資料回答問題,今天討論不是文化部要蓋什麼系統,是要大家把問題找出來,要用和資料回答。8/11是家華代的大風吹,這件事不簡單,要把大家聚在一起。我們有做一些整理,第一,長官對社區工作不在意,分兩派,他很在意時怎麼辦,可能一直干涉,另一個是不在意,可能不理解需求,無法專心投入跟業務溝通,我們預期委員會狀況不好,但有將近一伴有推動,根本上是要做跨局處整合,但這很難,雖然主責單位由文化局出來發想,但過程中很多縣市友會前會,確認其他局處想做什麼,有個不同,把首長想法融入,討論時事把各局處業務常識融入作法,和現在不太一樣,另一個,核銷和主計,第一種是文化部直接部駐,由社區對政府,二是包在社區委託案,三是區公所就地審計,第一,會有很複雜規定,送單據還要送審辦人在送主計,不同主計會有不同標準,委託案的部分,文化部 處委託社造中心,費用包含再委託案,核銷可能不會那麼龐雜,但還是要提供相關,大家都有核銷相關課程,最後提案報告和成果都亂七八糟,我們計畫開始前可能會上相關課程,計畫書格式可能分兩派,是不是要提供統一格式,可以幫助承辦人了解,也可能讓創意無法展現,有些社區用照片、影像方式,最後是成果專輯,幫社區把報告書轉譯成一般民眾可了解。邀請嘉華分享金牌社區,這是在嘉義宗和規劃處底下,已執行三年,2015和一般補助類似,2016開始想像讓社區自己討論規則,項遴選讓社區進入討論,2017開始反省,審議式著急大家,但社區內部是否本癌就有自己討論方式,社區原本的場域在哪裡,再來是盤點社區關係人,為什麼提這個,我們補助流程中有非常多步驟,從一開始要點 審查,成果提供產生很多資料,補助流程大家面對很多問題,這世上場次我們規劃,例如要點很早規劃,但很多社區不知道,我們是否公告方式無法觸及所有人,該怎麼公告,補助要點部分,是不是要設立固定格式,公告補助名單離提案很長,過程可能喪失動力,不停確認進度符合提案精神,可不可能從中嘗試找到資料協助處理問題,這是今天希望討論部分,上次討論整理是以上,第一,社造委員會,二,資源分配了解,希望從地圖上看到社區補助內容為和,希望跟人口結合,有一位提出,視覺化資料哪一年做會本,哪一年改會本,有辦法補助他未來,最後是資料處理與應用,大家最常提到表格重複填寫,內容是什麼,為什麼重複田,上次提到不同局處長官,流程上是否需要改變?計畫書資料如何結構化,文化部最後總結,我們可能可以給完整答覆,這些報表到底要做什麼,為什麼我們要一直田。
黃農喬
雅玉:大家早安,我這邊整理,大家手上有資料,最後一夜,國書順8/11整哦流程,最後有8/11討論整理,飽含大風吹整理,當時我們貼兩次便利貼,匿名化之後如實呈現了,當時大家很多提問試問有無案例,有沒有更具體的,所以國書試圖用案例複習8/11重點,接下來很多問說,部內提問,到底文化部開放資料要做什麼,對社造影響什麼,第一,為何要整合,他再問我社區通未來可能跟相關網站資料整合,這個提問的朋友今天有來可用SLIDO跟我們講清楚一點,我認知社區通現在希望整合其他局處業務單位,為什麼我們要做這樣事情,上次提到社區通地位轉型,希望減少重複作業,友也問說開放資料為什麼,會對社造有何影響,我自己覺得開放資料有幾個點,當我們習以為常作業打破慣性,系統係整理,是否能提升工作品質,有很多夥伴表示社區教來都黑白寫,甚至超危機,他提案來給你作核銷,你退給他,他在去找比較少人找的,你沒找到,就歸檔了,她下次來,你又生氣,但他可能很會報告,你還是會補助給他,但又覺得過不去,上次小小本子那些社區黑名單,若想得寬廣一點,是否更多可能?我不覺得不管開放公開不只有數字,某個程度可優化我們質性的描述,上次WHISKY說可從中抽解描述,KPI下準度部分,我們很習慣KPI
多少男女 ,這些真的可以跟別人描述嗎?若我們做事很難讓真到,就很難找夥伴,這樣循環不利於我們跟民間單位合作。我們非常人一把服務和人口地理資訊交錯,但文化領域很少,但選址或參考依據,●這樣開放就一定好嗎?我們了解會有既有利益分配衝突,我們自己能力培養,我們有這樣資料之後要追求更多更完備,我們還在努力,另一部份,開放資料對我們來說是輒姓,消極政府資訊公開法第七條,舊友政府給民間要公開,現在很難用,散在不同地方,大家可以看最近臉輸船的,台灣文化預算真的很少,一個學生抓主計處,補助給民間單位的預算,他自己做懶人包,真的懂的人會知道他看漏看錯,這表示這樣資訊充斥我們生活,若我這樣消極處理,別人抓到錯誤資訊就很難挽回。
我必須老實和大家說,有經費相關各部會協調,我們還需要很多討論空間,也需要大家一起,8/11也告訴大家,這樣的活動或未來整合或改版,不是僅是資訊標案,不是文化部開規格,教育訓練,大家來填就好,希望落實大家流程,若我們用線上或其他處理時,可優化我們流程,有朋友問,如何整合,目前覺得比較優先的幾個是農在和偽證,是我們目前容易重疊重複,部內回應先到這裡,這兩張是大家許願池,大家針對社區通貨未來課程,含區域平衡問題,介面不好用等等,我畫起來的是很明確未來可納入工作項目,其他事我不是很明白,待會朋友補充給我們,8/11部內回應到這邊,想問大家有什麼想釐清的,可能有人8/11有來或沒來。邀請WHISKY來補充,在他面前講資訊我好緊張。
WHISKY:大概只有五分鐘,我補充四個,請你們今天先忘記,大家對資料想像可能有點侷限。表格是資料一種,但我們講得和以往不一樣,下午我們會談什麼叫資料,先忘記什麼事資料。第二,舉例,這張椅子,每個人看到這椅子會想什麼,若我是設計師,我可能會想我設計時,可能很在意使用狀況,稱為仁因設計,設機師會在意這個和造型,製造商會在意什麼,材質成本和價格,另一個角度,場地所有者,我很好奇她為什麼買,每個人考量不一樣,不同腳色會看到完全不同,這要資料,我們稱為資料點,設計師可能會看到椅子弧度,這場地所有者可能顯示比價成果,第三,我發現我必須誠實講我沒接觸過社造,我唯一比較有接觸式社區大學,我是參加課程,我發現你們很在意表格,國書有給我很多你[˙要填的,議員交辦的文化部交辦的,我發現表格有特別難找的,有個是表演劇場,你們絕對不會立一個劇場資料及,但你們一定會有地方場館活動資料及,我如何找出來填寫,這必須回到我們設計,如何快速找到再填入,你們一般想像資料,再來是決策,某個來申請我是不是要給他錢,這要回到查詢階段,如何協助決策,要談原本資訊能不能快速有效使用,第三,傳承,我最近聽很多,流動率非常高,很多上一任熟了換位置,這種傳承經驗,這其實較知識管理,這五六年前就有了,如何讓留下來經驗更有效結合,獎資料可以回應道你們日常處理的每件事情,我們對資料想像真的,不一樣。最後,今天講開放資料,什麼可以開放,什麼不需要,我們開放目標希望讓你們可以找到新夥伴,大家看了願意加入,不是為了資訊公開法,拿來監督,是要拿去產生更大效果。你希望大家資料出來為你做什麼。比如今天,把不同人不同領域不同地方,意見放憶起討論,像我就是門外漢,資料這塊我可以協助你們,我們憶起討論。
家華:WHISKY沒有那麼兇,跟各位說,手邊只是流程,我們嚴重DELAY,自屆20分鐘看換組怎麼理解。8/11您沒機會來,下午再來處理,每桌主持人盡可能讓大家熟悉。等下進行,是電機8/11上的課,還有大風吹,讓不同位置看的問題提出來。分三輪,第一輪先重點是,不要想資料,釐清大家工作遇到的問題,若你非常認為8/11整理的,是要優先處理,小組分享請提出,若8/11其實有更重要的,當天沒提,等下都請談清楚,第一趴要做的是釐清和定義問題。問題出來後,五組分享,再重新架構五組問題,下午架構出來的問題在分組,可能他們討論A這桌討論B,請各位到你想討論的問題去,第二趴請大家選擇中午以前整理的問題,回到各位工作流程步驟,想方法如何調整,可能是各位這邊可以做,若我們覺得局處可調整的,不同階段處理不同部分。第三輪想第二輪處理過程需要哪些資料,涉及到現在有沒有,要去哪裡找。今天討論第一釐清問題,第二問題出來我們思考工作方法,或我們接觸不同介面,在想資料,這沒有標準答案,但你們是第一線工作者,怎麼調整你們會更清楚。我介紹今天五組主持人。我必須誠實說大家不同社區遇到問題不同,怎麼短時間彙整大家問題不簡單,先掌聲謝謝這五位,這件事很難,我們會有自己社區投射,怎麼彙整不簡單,接下來我們到11:35把時間交給各組朋友,再請主持人協助第一輪討論內容,沒有問題把時間交給主持人。